Vous êtes absent et un artisan, un professionnel privé ou un service technique (EDF Corse, service des eaux ou SPANC) doit accéder à votre maison ou résidence secondaire. RELAIS PROPRIÉTAIRE peut aussi accueillir un livreur, un installateur ou un dépanneur. RELAIS donne accès, reste sur place pendant le rendez-vous et referme les lieux. Vous évitez de vous déplacer uniquement pour cette intervention ponctuelle.
Vous choisissez votre artisan ou professionnel et fixez avec lui l’heure exacte du rendez-vous. RELAIS lui ouvre, reste présent pendant son passage puis referme votre maison. Cette formule convient à un repérage ciblé, une prise de mesures pour devis ou un petit remplacement de matériel, si l’ensemble tient en 30 minutes maximum, accueil et fermeture compris.
Exemples de demandes adaptées :
Un électricien ou un plombier vient repérer un emplacement précis, prendre des cotes pour un devis ou réaliser un très petit remplacement de matériel, avec une durée totale confirmée compatible. Un technicien d’alarme ou un spécialiste des stores ou portails vient relever des mesures ciblées ou examiner un équipement identifié avant devis. Un technicien EDF Corse doit accéder à un compteur ou équipement situé dans un local privatif fermé, pour un passage court nécessitant réellement une présence. Un agent du service des eaux doit accéder à un compteur dans une partie privative fermée pour une intervention ponctuelle et de durée connue. Un livreur dépose un petit équipement déjà commandé, à une heure de début précise et sans manutention de RELAIS. RELAIS : une intervention nécessitant davantage de tempsMême fonctionnement : RELAIS accueille l’artisan, le professionnel ou le service technique, reste sur place pendant son passage puis referme les lieux. Cette formule convient à une visite ou une intervention plus longue mais précisément délimitée, lorsque toutes les actions, y compris l’attente éventuelle, peuvent être achevées en 1 heure maximum.
Exemples de demandes adaptées :
Un spécialiste intervient sur le réglage ponctuel d’un portail motorisé ; il a prévu environ 45 minutes, accès et fermeture compris, sans recherche de panne de durée incertaine. Un géomètre effectue un repérage ciblé nécessitant l’accès à votre propriété, sans bornage contradictoire, représentation du propriétaire ni document à signer par RELAIS. Un diagnostiqueur réalise une visite ciblée de durée confirmée compatible avec la mission, et non un ensemble de diagnostics de durée indéterminée. Un agent du SPANC effectue une visite dont la réalisation complète, accès et fermeture inclus, a été expressément confirmée possible en moins d’une heure. RELAIS n’effectue pas le contrôle et ne représente pas le propriétaire. Un installateur réalise une intervention simple annoncée d’environ 45 minutes, avec un rendez-vous précis et sans assistance technique de RELAIS. Dans quelles situations RELAIS peut-il intervenir ? un électricien, un plombier ou un autre professionnel privé vient pour un devis, un repérage ciblé, des prises de mesures ou un petit remplacement de matériel ; un technicien d’alarme, de stores ou de portails intervient sur un point précis ; EDF Corse ou le service des eaux doit accéder à un local privatif fermé pour une intervention courte ; un agent du SPANC, un géomètre ou un diagnostiqueur a confirmé une visite ciblée compatible avec la durée réservée ; un livreur, un installateur ou un dépanneur doit intervenir à une heure précise pour une opération de durée connue ; Vous évitez un déplacement uniquement pour accueillir cet intervenant dans votre maison.Le rendez-vous doit être fixé à une heure précise. L’accueil, l’intervention et la fermeture des lieux doivent tenir dans la durée choisie. Les créneaux très larges et les travaux de durée incertaine ne sont pas adaptés à ces formules. Pour EDF Corse, le service des eaux ou le SPANC, l’accès à une partie privative fermée et la présence de RELAIS doivent être réellement nécessaires. Une intervention sur un équipement librement accessible ne justifie pas cette mission.
Vous choisissez et missionnez directement votre intervenant. RELAIS donne accès, reste sur place et referme les lieux, mais ne dirige pas les travaux, ne contrôle pas leur qualité et ne signe aucune réception technique. Il ne réalise ni manutention ni installation, ne représente pas le propriétaire auprès d’un service ou organisme et ne signe aucun document engageant celui-ci. Il ne perçoit aucune commission de l’intervenant. Les deux formules correspondent à une seule mission ponctuelle, avec un tarif fixé à l’avance.
Porto-Vecchio et communes limitrophes • Lecci • Sainte-Lucie-de-Porto-Vecchio / Pinarello • Tarco. Déplacement inclus dans le tarif de la mission.
Non. Qu’il s’agisse d’un artisan, d’un professionnel privé ou d’un technicien d’un service, RELAIS donne accès, reste présent pendant le rendez-vous et referme les lieux avant son départ. Il ne laisse pas l’intervenant seul dans la propriété.
Un électricien, un plombier, un technicien d’alarme ou un spécialiste des stores ou portails peuvent venir pour un repérage ciblé, une prise de mesures ou un petit remplacement de matériel. Un géomètre ou un diagnostiqueur peut également effectuer une visite ciblée, si sa durée est compatible avec la formule choisie. RELAIS assure uniquement l’accès, la présence et la fermeture des lieux.
Oui, si leur intervention nécessite réellement l’accès à un espace privatif fermé et une présence sur place. EDF Corse ou le service des eaux peuvent être accueillis pour un rendez-vous court, notamment sous RELAIS SIMPLE (30 minutes maximum). Une visite du SPANC peut relever de RELAIS (1 heure maximum), seulement si sa durée complète a été confirmée compatible. Dans tous les cas, heure de début précise, accueil et fermeture compris. RELAIS ne réalise aucun contrôle, ne représente pas le propriétaire et ne signe aucun document à sa place.
La durée totale : jusqu’à 30 minutes pour RELAIS SIMPLE et jusqu’à 1 heure pour RELAIS. Les deux comprennent l’accès, la présence sur place et la fermeture des lieux.
Non, pas dans ce cadre. Le professionnel doit convenir avec vous d’une heure de rendez-vous précise. L’intervention doit pouvoir être terminée, fermeture comprise, dans la durée réservée.
Non. RELAIS n’assure ni diagnostic, ni surveillance technique, ni validation de conformité, ni réception des travaux. Si vous souhaitez des photos ou des observations factuelles après une intervention, la mission VOIR est prévue à cet effet.
Vous avez déjà organisé un rendez-vous avec un artisan, un professionnel, EDF Corse, le service des eaux, le SPANC, un livreur, un installateur ou un dépanneur ? Retrouvez les deux formules et leurs disponibilités sur l’accueil.
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